Programme de Fidélité Rockworld
Achetez. Cumulez. Progressez. Économisez plus.
Le programme de fidélité Rockworld récompense les clients actifs avec de véritables avantages : remises permanentes, livraison gratuite, points Carp-Coins et codes promo.
Plus vous achetez souvent et intelligemment, meilleures sont les conditions que vous obtenez.
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» Construisez votre statut client
Chaque client possède un statut qui influence des bénéfices supplémentaires. Le statut est calculé automatiquement en fonction de la qualité des achats. Important ! Vous pouvez améliorer votre statut dès vos premiers achats !
NORMAL
- seuil d’entrée : 0 €
- accès à l’historique des commandes
- processus simple de retours et réclamations
STANDARD+
- seuil de dépenses : 250 €
- accès à l’historique des commandes
- processus simple de retours et réclamations
- remises périodiques supplémentaires en pourcentage
PREMIUM
- seuil de dépenses : 1310 €
- accès à l’historique des commandes
- processus simple de retours et réclamations
- remises périodiques supplémentaires en pourcentage
- livraison gratuite permanente (dès 12 €)
- priorité d’information sur les promotions et concours
VIP
- seuil de dépenses : 2150 €
- accès à l’historique des commandes
- processus simple de retours et réclamations
- remises périodiques supplémentaires en pourcentage
- cadeaux d’occasion
- livraison gratuite permanente (dès 12 €)
- priorité d’information sur les promotions et concours
- priorité dans le traitement des commandes
- meilleures conditions commerciales
Un achat = un statut supérieur immédiatement
Important ! Si votre première ou prochaine commande dépasse le seuil d’un statut supérieur, la commande sera traitée selon les prix correspondant à ce statut supérieur. Vous pouvez passer de NORMAL à VIP en une seule commande !
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» ATTENTION ! Remise supplémentaire selon votre statut client !
Une remise supplémentaire vient de s’ajouter à vos réductions — selon votre statut client, vous pouvez obtenir jusqu’à 7% de remise additionnelle ! Qu’est-ce que cela signifie ? Qu’à chaque achat, vous pouvez bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 11% (remise liée au statut + remise liée à la tendance + remise pour les consentements marketing) !
Quelle remise vais-je recevoir ?
- clients Normal - jusqu’à 6% de remise !
Remises liées à la tendance + remise pour les consentements marketing + 2% de remise supplémentaire offerts ! - clients Standard - jusqu’à 9% de remise !
Remises liées à la tendance + remise pour les consentements marketing + 5% de remise supplémentaire offerts ! - clients Premium - jusqu’à 10% de remise !
Remises liées à la tendance + remise pour les consentements marketing + 6% de remise supplémentaire offerts ! - clients VIP - jusqu’à 11% de remise !
Remises liées à la tendance + remise pour les consentements marketing + 7% de remise supplémentaire offerts !
ou, si vous avez déjà un compte : CONNECTEZ-VOUS »
» Consentements = avantages réels (et prix plus bas)
Cocher les consentements marketing est une récompense concrète, pas de vaines promesses :
- consentement marketing Rockworld – +1% de remise
- consentement à la communication SMS – +1% de remise
Ensemble : +2% de remise sur tous les achats
De plus, vous bénéficiez de :
- accès aux codes promo
- participation aux opérations avec livraison gratuite
- constitution d’un historique d’achats influant sur votre statut client
Pour que la remise soit active, il suffit de vous reconnecter après avoir coché les consentements.
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» Tendance d’achat – récompense pour la régularité
Le système analyse vos achats en comparant la valeur du trimestre précédent avec le même trimestre de l’année précédente :
- tendance à la baisse – 0%
- tendance stable – +1%
- tendance à la hausse – +2%
La remise liée à la tendance s’ajoute aux remises pour statut et consentements marketing.
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» Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite aux clients connectés pour toutes les commandes dépassant 160 €, dont le poids ne dépasse pas 30 kg.
Exception faite pour les clients PREMIUM et VIP, qui bénéficient toujours de la livraison gratuite pour des achats supérieurs à 12 € !
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» Points Carp-Coins
Cumulez des points Carp-Coins et choisissez votre récompense !
Pour vos achats et certaines activités, vous cumulez des points Carp-Coins que vous pouvez échanger notamment contre :
- des produits du catalogue de récompenses,
- des services,
- la prise en charge des frais de livraison.
Il suffit de vous connecter avec votre identifiant et mot de passe Rockworld et d’échanger vos points sur www.carp-coins.com.
Règles principales :
- les points sont attribués pour les achats du client connecté,
- les points sont valables 2 ans,
- en cas de désinscription du programme, les points sont supprimés,
- les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
Le règlement complet du programme est disponible sur : www.carp-coins.com.
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» Code promo pour vos prochains achats
Vous effectuez un achat d’au moins 50 € ? Vous recevrez un code promo pour votre prochaine commande !
Comment ça marche :
- le code est envoyé par e-mail dans les 8 jours suivant l’achat,
- le code est à usage unique et valable 30 jours,
- il concerne certains fabricants sélectionnés,
- la remise et les marques concernées sont indiquées dans l’e-mail.
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Rejoignez-nous et profitez-en !
Créez un compte Rockworld, cumulez points et codes promo, progressez, profitez des meilleures conditions et achetez moins cher dès votre première commande !
ou, si vous avez déjà un compte : CONNECTEZ-VOUS »
Merci d’être avec Rockworld – la boutique créée pour les carpistes !
